Интернет-магазин "Асктойс"
100% положительных из 232 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 421 предложение в 17 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 86
Актуальность наличия 100% 86
Актуальность описания 100% 84
Выполнение заказа в срок 100% 85
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 34 88
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Буча
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "Асктойс"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказую не перший раз, все як завжди чудово!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Світлана, дуже дякуємо Вам, що вибираєте наш магазин. Заходьте ще, завжди раді! :) Гарних Вам свят!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забрала игрушку - она шикарная, полностью соответствует фото,цена отличная. Отдельное спасибо за быструю отправку. Ваш магазин для меня просто находка,обязательно вернусь еще! Хороших праздников и по больше благодарных клиентов :) Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо Вам за такой позитивный отзыв. Очень рады, что Вам понравилось :) Всегда рады будем услышать Вас снова, заходите! :)
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно, советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам понравилось. Спасибо за отзыв, заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна. Не первый раз заказывала товар в этом магазине - всегда всё чётко, быстро и вежливо. Отлично 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Вам, что выбираете наш магазин, нам очень приятно. Заходите еще, не подведем! :)
  • 5
    Отлично
    Остался всем доволен! Сервис на высоте!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку! Очень приятно, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Покупка в этом магазине была первая, связались быстро и товар отправили в срок, товар бережно упакован, кукла в коробке пришла в отличном состоянии. Приятные и вежливые продавцы! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо Вам за приятный отзыв. Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда обслуживание супер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо Вам за приятный отзыв. Всегда рады услышать Вас снова, заходите! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую этого продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо Вам за покупку! Заходите к нам еще! :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала игру по самой лучшей цене в интернете, её отправили мне в тот же день укрпочтой (а укрпочтой мало кто отправляет) и упаковали идеально: в плёнку с пузырьками и картонную коробку. Спасибо огромное продавцу, заказом очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, нам очень приятно, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем рады услышать Вас снова! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, оперативная связь и доставка товара Товар оригинальный, соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо Вам за позитивный отзыв. Заходите к нам еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин супер! Не успела оформить заказ , как написали что принят. И буквально через 10 мин. перезвонили. Цена хорошая по сравнению с другими магазинами. Я осталась довольна, а самое главное довольная очень моя дочь! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо Вам за покупку! Очень приятно, что Вам понравилось наше обслуживание. Приходите еще, будем рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все игрушки были в наличии, отправили сразу после оплаты. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо Вам за покупку и позитивный отзыв! Заходите к нам снова! :)
  • 5
    Отлично
    Очень внимательное и четкое обслуживание, не потеряла ни минуты времени на пустые разговоры, все пришло мгновенно и отличного качества и хорошо упаковано. Спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за покупку! Очень приятно, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Заходите снова, будем рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательное обслуживание. Мне ответили на все вопросы по товару. Дали скидку. Отправили в тот же день. Я даже успевала добавить еще несколько товаров перед отправкой! Спасибо огромное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за покупку и такой развернутый отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось облуживание в нашем магазине. Всегда рады будем услышать Вас снова, заходите! :)
  • 5
    Отлично
    Гарно, якісно, швидко, ціни приємні, 100% Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ігор, дякуємо Вам за покупку та за високу оцінку нашої роботи. Заходьте ще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады услышать Вас снова! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, дякуємо Вам за покупку! Заходьте ще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно, оригинальный товар Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за приятный отзыв! Заходите снова, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Лего. Связались быстро, в тот же день отправили мой заказ, то есть меньше, чем через сутки он был у меня дома)) спасибо за оперативность, цены и качество)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Спасибо за покупку и приятный отзыв! Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, цена низкая, продавец связался через 5мин, товар был отправлен в этот же день. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и приятный отзыв! Заходите еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна продавцом, я пол часа назад сделала, заказ. Бысто обработано, проконсультировано меня и уже скинули номер посылки. Теперь буду ждать посылку, но думаю будет все хорошо. За оперативность и за качество обслужевания огромное спасибо. Процветания Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо Вам за приятный отзыв! Завтра ожидайте вашу посылку! Заходите к нам еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень общительный консультант, красивые куколки, приятная цена и отправили ну ооочень быстро. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за покупку и приятный отзыв. Заходите к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасія, дякуємо Вам за покупку! Заходьте ще, завжди раді! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо Вам за покупку! Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Асктойс - вы молодцы 👍 Который раз у вас заказываю ребёнку подарки... Всё как всегда превосходно - радуют приятные цены, качество и оперативность выполнения заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Вам за очередную покупку! :) Очень приятно, что Вам нравится наше обслуживание! Заходите еще, не подведем! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам за покупку! Заходите к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила мини-куклу эквестрия Герлз Адажио. Связались очень быстро. Доставка пришла вовремя. Куколка красивая. Дочь обрадуется. Спасибо продавцу. Успехов вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за покупку, приятный отзыв и пожелания! Заходите к нам еще, всего Вам наилучшего! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю вже другий раз, все швидко і якісно! дякую
    Комментарий компании:
    Світлана, дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Заходьте ще, завжди раді! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за покупку! Заходите еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко звязались та відправили замовлення. Отримали посилку , все добре. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Світлана, дякуємо Вам за покупку. Заходьте ще, завжди раді! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Оперативно связались, вежливо пообщались, быстро отправили. Приятно работать. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Очень рады, что Вам понравилась наша работа. Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне! Информация о товаре совпадает с самим товаром (включая изображение товара) Я всем рад! 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, спасибо Вам за приятный отзыв! :) Стараемся следить за актуальностью информации. Заходите к нам еще, не подведем! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на вопрос "Как быстро с вами связались?" ответил "в течении 30 минут", потому как заказ сделал в 23:00 +/-, а утром в 9:15 уже позвонил менеджер и все обсудили все сделано вовремя, все как указано в описании! действительно очень доволен этой покупкой и смотрю на другие цены - мало ли что-то "выстрелит" еще ;) п.с. отдельное спасибо за оперативность - именно на выходные хотелось "войнушки" с сыном устроить )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за за такой развернутый позитивный отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине, и сам бластер по этой цене. Заходите еще - всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Отправка оперативная, всегда на связи. Сотрудничеством осталась довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, очень приятно, что Вам понравилась наша работа. Заходите еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Невероятно приятный молодой человек Андрей не только показал высший класс в обслуживании клиента, а еще и поднял настроение на весь день. Спасибо огромное!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роксана, спасибо Вам за отличный отзыв! :) Очень приятно было пообщаться. Упаковали и отправили посылку так, как Вы и просили. Надеюсь, пони оправдает все ваши ожидания, заходите к нам еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный магазин! Очень приятный менеджер уточнил все детали заказа и ...вуаля, товар был доставлен в оговорённый срок на следующий же день! Было приятно сотрудничать. Я бы рекомендовала Ваш магазин всем своим друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Каролина, спасибо Вам за покупку и высокую оценку нашей работы! Всегда рады услышать Вас снова, заходите, не подведем! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитро, дякуємо Вам за покупку та позитивний відгук! Заходьте до нас ще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо Вам за позитивный отзыв. Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Вам за покупку и приятный отзыв, будем рады вашим новым заказам! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер впечатление от покупки, общение очень вежливое, товар в наличии, качество супер отправили как и обещали в тот же день. Спасибо, была очень удивлена. Хороших вам клиентов :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за приятный отзыв! :) Заходите еще, у нас все в наличии и сейчас отправляем день в день при заказе до 16.00. Всего Вам наилучшего! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Заходите к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за позитивный отзыв. Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Посылку доставили быстро, описание товара полностью соответствует реальности. Игрушка понравилась; хорошая, мягкая и качественная. Примите благодарность за хорошую работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Очень рады, что игрушка Вам понравилась. Заходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили моментально , ответили на все вопросы, товар получила в оговоренный срок. Очень довольна и всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и позитивный отзыв. Заходите к нам еще, всегда рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам за позитивный отзыв. Рады будем услышать Вас еще, заходите! :)
  • 5
    Отлично
    Я завсегдатай Пром.юа, покупок делаю много, в том числе игрушек. Но эта компания просто на высоте. Мало того, что вопрос по детской игре я задача поздно вечером, (рассчитывая, что ответят утром), так мне ответили буквально сразу. Так еще и в вайбере прислали фото, предупредив, что ценник приклеен на лицевой стороне упаковки и останется след при отрыве (игра покупалась в подарок). Я согласилась. И приятным окончанием разговора стало то, что мне сделали скидку из-за этой маленькой "неприятности". Если честно, впервые встретила продавца, которого волнует на какой стороне наклеен ценник)) Спасибо! Подарок приехал вовремя, всё успели. Удачи и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за такой развернутый и очень приятный отзыв :) Стараемся угодить всем, насколько это возможно. При любых видимых повреждениях упаковки уценяем игрушки, делаем скидки. Хорошо пакуем при отправке. Заходите еще, будем рады вашим заказам! :)
  • 5
    Отлично
    В неробочий день зі мною зв*язалися дуже швидко, грунтовно відповіли на мої питання. Замовлення прийшло наступного дня. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмило, дякуємо Вам за гарний відгук, дуже приємно, що Вам сподобалась наша робота. Заходьте до нас ще, завжди раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин рекомендую. Быстро реагируют на запрос, вежливые, пунктуальные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, нам очень приятно, что Вам понравилась наша работа! Заходите еще, всегда рады! :)
    Комментарий: Виталий
    Спасибо! Обязательно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, честно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за покупку! Заходите еще! :)